1. DEFINICIÓN DE LOS ELEMENTOS CONTRACTUALES Y DE LA ACEPTACIÓN.

1.1. Las presentes CONDICIONES GENERALES de contratación, junto con las CONDICIONES PARTICULARES que en cada caso, puedan establecerse (en lo sucesivo, y en su conjunto “LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN”) regulan la relación entre UNO TELECOM SL, (en adelante “TUS LLAMADAS GRATIS”) y el titular del servicio (en adelante el “CLIENTE-USUARIO”) que contrate cualquiera de los servicios y productos ofrecidos por TUS LLAMADAS GRATIS en los términos que se establecen en estas Condiciones Generales.

UNO TELECOM SL, constituida por tiempo indefinido en fecha 4 de mayo de 2005, en virtud de escritura pública otorgada ante el notario del Ilustre Colegio de Madrid Don Gabriel López Gómez, núm. 190 de su protocolo e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 21.380, Folio 171, Hoja M-378611 provista de C.I.F B- 84326784, con domicilio social en Barcelona, C/ Diputació 279, 1º Planta, CP: 08007, España.

1.2. La pulsación del botón “Acepto” o en su caso, “leído y conforme” situado al final de la presente página le atribuye la condición de USUARIO del servicio/s ofertados por TUS LLAMADAS GRATIS, y por ello, la condición de Cliente y expresa la ACEPTACIÓN PLENA Y SIN RESERVAS del CLIENTE-USUARIO de todas y cada una de las condiciones generales y atribuye la condición de CLIENTE-USUARIO de los Servicios y expresa la aceptación plena y sin reservas del CLIENTE-USUARIO de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión que TUS LLAMADAS GRATIS haya puesto a su disposición electrónicamente con carácter previo a la pulsación del botón “Acepto” o en su caso, “leído y conforme”

No obstante lo anterior y para el caso de que el CLIENTE-USUARIO no realice correctamente lo expuesto en el párrafo anterior, se entenderá que el CLIENTE-USUARIO ha aceptado las condiciones del mismo una vez que ha cumplimentado todos los pasos necesarios para la realización de las llamadas objeto de este contrato, con independencia de la realización de las mismas, entendiendo de esta forma que el CLIENTE-USUARIO ha emitido su consentimiento y ha celebrado un contrato con TUSLLAMADASGRATIS.

1.3. TUS LLAMADAS GRATIS, no exige, al tratarse de un servicios de llamadas telefónicas y, en su caso de recargas, que el CLIENTE-USUARIO introduzca datos e información de carácter personal, excepto, en su caso, el número de teléfono sobre el que va a recargar saldo para efectuar llamadas telefónicas prepagadas (servicio prepago).

Igualmente TUS LLAMADAS GRATIS podrá requerir, de forma puntual, información del CLIENTE-USUARIO relativa a datos de carácter personal bien a criterio de TUS LLAMADAS GRATIS bien por que la legislación vigente así lo exigiese.

No obstante lo anterior, las empresas encargadas de la gestión del pago (entidades bancarias o cajas de ahorros o cualquier otra que pudiera encargarse del mismo, podrán pedir la información que habitual o puntualmente fuere necesaria para la prestación de servicios.

Así pues, TUS LLAMADAS GRATIS no maneja información de carácter personal de los usuarios de los servicios.

1.4. CLIENTE-USUARIO podrá contratar cualquiera de las modalidades del servicio que se recogen en el punto CUARTO del presente documento relativo a SERVICIOS, única y exclusivamente en el marco de las ofertas disponibles y que TUS LLAMADAS GRATIS pondrá a disposición del CLIENTE-USUARIO en cada momento a través de la URL http://www.TUSLLAMADASGRATIS.com

Se entenderá por CLIENTE-USUARIO, cualquier persona física o jurídica que solicite EL SERVICIO ofrecido por la empresa en cualquiera de sus modalidades y tenga capacidad jurídica suficiente para contratar los servicios de TUS LLAMADAS GRATIS.

1.5. TUS LLAMADAS GRATIS, no será responsable de la falsedad de la información aportada por el CLIENTE-USUARIO en el momento de realizar la contratación.

1.6. Compromiso de comunicación de las especificaciones técnicas y jurídicas, e información al CLIENTE de sus modificaciones, así como el compromiso y aceptación por el mismo.

CLIENTE-USUARIO entiende que la información contenida en la URL, tanto en referencia a las especificaciones de los servicios prestados, como a las condiciones generales de contratación y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación del consentimiento. No obstante, TUS LLAMADAS GRATIS se compromete a poner en conocimiento del CLIENTE-USUARIO cualquier otra especificación técnica de los servicios, y jurídica referente a la relación contractual, a requerimiento de éste por cualquier medio que deje constancia; ello siempre y cuando esté a disposición de la primera.

1.7. Normas relativas a la formación y validez del contrato

Las presentes CONDICIONES GENERALES de contratación, junto con las CONDICIONES PARTICULARES en su caso, reguladoras de cada servicio concreto, pasarán a formar parte del CONTRATO en el momento de aceptación de las mismas, la cual se verificará por medio del botón correspondiente. Tratándose de contratación electrónica, ambas partes renuncian a la firma convencional, que se verá sustituida por la impresión del contrato por parte del CLIENTE-USUARIO o mediante su descarga (condiciones generales y condiciones particulares), en los términos establecidos en el artículo 5 LCGC. A partir de ese momento el contrato se entenderá válido y perfeccionado.

No obstante lo anterior y para el caso de que el CLIENTE-USUARIO no realice correctamente lo expuesto en la presente estipulación, se entenderá que el CLIENTE-USUARIO ha aceptado las condiciones del mismo una vez que ha cumplimentado todos los pasos necesarios para la realización de las llamadas objeto de este contrato, entendiendo de esta forma que el CLIENTE-USUARIO ha emitido su consentimiento y ha celebrado un contrato con TUSLLAMADASGRATIS.

1.7.- Condiciones Particulares

Las normas y condiciones que, en su caso y que con carácter específico, rija la contratación de cada uno de uno de los SERVICIOS, se recogerán en el documento denominado “CONDICIONES PARTICULARES” que junto con las CONDICIONES GENERALES, constituyen “LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN”

2. OBJETO Y ÁMBITO DE CONTRATACIÓN

Las presentes condiciones generales tienen por objeto establecer el marco en que LA EMPRESA prestará al CLIENTE-USUARIO, y éste utilizará el SERVICIO en cualquiera de sus modalidades.

La prestación de servicio se llevará a cabo mediante la disposición, organización, empleo y gestión por parte de TUSLLAMADASGRATIS, de los recursos técnicos, humanos y operativos necesarios al efecto y siempre y en todo caso como contraprestación a los precios vigentes en cada momento.

Para la prestación de El servicio será requisito indispensable el cumplimiento por parte del CLIENTE-USUARIO de todas y cada una de las estipulaciones contenidas en el presente documento relativo a las Condiciones Generales y, en su caso, las establecidas en el documento que recoge las Condiciones Particulares de cada uno de los servicios contratados por el CLIENTE-USUARIO.

El SERVICIO, consistirá en la gestión llamadas internacionales a los CLIENTE-USUARIO a través de varios números de acceso que TUSLLAMADASGRATIS pone a disposición de los mismos y que se definen en el apartado SERVICIOS y en cualquier otro producto o servicio distinto de los anteriores que en el futuro pudiera ofertar la TUSLLAMADASGRATIS en virtud de los avances de la tecnología

3. CONTRATACIÓN

3.1 Requisitos Subjetivos

Podrán contratar los servicios cualquier persona física, o jurídica a través de sus representantes legales. Las personas físicas deberán acreditar la mayoría de edad y deben tener capacidad de obrar.

En caso de tratarse de personas jurídicas, la solicitud de los Servicios, deberá realizarse por apoderado o representante legal debidamente autorizado

3.2 Datos de solicitud

A pesar de que TUSLLAMADASGRATIS no exige información relativa a datos de carácter personal, en caso de que puntualmente pudiera requerirlo, el solicitante es único responsable de que todos los datos incorporados en la contratación a través de la web de TUSLLAMADASGRATIS, son veraces y exactos y se compromete a comunicar a la TUSLLAMADASGRATIS, todos los cambios relativos a los mismos, y especialmente aquellos que puedan afectar al buen mantenimiento y funcionamiento de la prestación del servicio/s contratado/s, incluyendo a título enunciativo y de ejemplo, domicilio, datos bancarios… etc.

CLIENTE-USUARIO podrá modificar en cualquier momento los datos facilitados a través del formulario existente en la página http://www.TUSLLAMADASGRATIS.com/contacto.aspx

3.3 Denegación de contratación y no aceptación de solicitud

LA EMPRESA se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier Contratación siempre y cuando:

• No cumplan con lo establecido en las presentes condiciones.
• A tenor de la legislación vigente sean menores de edad
• los datos facilitados, en su caso, por el CLIENTE-USUARIO, sean falsos y/o inexactos
• la solicitud formulada por el CLIENTE-USUARIO no se ajuste a los términos establecidos en las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN, fuese contraria a los fines comerciales establecidos por la misma o pudiese, en cualquier forma, dañar la imagen de LA EMPRESA
• tenga pendiente pagos relacionados con algún servicio contratado, con anterioridad a la solicitud formulada, con LA EMPRESA o alguna sociedad mercantil relacionada o que pudiera estar relacionada con LA EMPRESA o su grupo de empresas

El solicitante podrá realizar nueva solicitud de servicio, siempre y cuando hayan desaparecido las causas que justificaron la denegación

4. SERVICIOS

4.1. Servicios y productos incluidos

EL SERVICIO consistirá en los siguientes servicios:

Llamadas internacionales a través de los siguientes números de acceso:

• 640100084
• 633996167
• 611100004
• 912523216
• 640100083
• 611150069
• 611150070
• 917710490

Cuando el CLIENTE acceda al servicios a través de los números de acceso 640100084, 633996167, 611100004 ó 611150069 TUSLLAMADASGRATIS no cobrará nada al CLIENTE-USUARIO por la gestión de la terminación internacional de la llamada si bien este servicio gratuito está restringido para un número limitado de destinos que TUSLLAMADASGRATIS, podrá modificar a su conveniencia según la política de empresa de TUSLLAMADASGRATIS así lo aconseje o lo estime conveniente.

El CLIENTE-USUARIO, entiende y acepta de forma expresa que el servicio gratuito lo es de la terminación internacional y que la llamada a los números de acceso 640100084, 633996167 ó 611100004 será abonada, de forma independiente por el CLIENTE-USUARIO, a su operador Fijo o Móvil en base a las tarifas que tenga contratadas.

Cuando el CLIENTE acceda al servicio a través de los números de acceso 912523216, 640100083, 611150070 ó 917710490 TUSLLAMADASGRATIS cobrará al CLIENTE-USUARIO por la gestión de la terminación internacional de la llamada que éste realice mediante descuento del saldo que mediante prepago haya realizado el CLIENTE-USUARIO mediante el sistema que TUSLLAMADASGRATIS haya puesto a disposición del mismo.

Igualmente, El CLIENTE-USUARIO, entiende y acepta que, en éste caso, al igual que en el caso anterior, la terminación internacional será abonada mediante el prepago realizado por éste para poder realizar la llamada según tarifas vigentes, y que la llamada a los números de acceso 912523216 y 640100083 será abonada, de forma independiente por el CLIENTE-USUARIO, a su operador Fijo o Móvil en base a las tarifas que tenga contratadas.

La tarifa y los precios que TUSLLAMADASGRATIS, cobrará a CLIENTE-USUARIO serán las establecidas en cada momento en el sitio web, http://www.TUSLLAMADASGRATIS.com

El prepago tendrán una validez de 6 meses.

4.2. Medios de pago

El pago de los servicios se realizará, salvo que de forma puntual o para casos particulares definidos por TUSLLAMADASGRATIS mediante tarjeta de crédito a través de la TPV que TUSLLAMADASGRATIS ponga a disposición de CLIENTE-USUARIO en la página WEB o en un futuro puedan establecerse.

4.3. Validez de la oferta y precios.

TUSLLAMADASGRATIS publicará en todo momento los precios de sus diferentes servicios de terminación, siendo que tales precios de terminación serán válidos única y exclusivamente mientras permanezcan publicados. Tales precios podrán sufrir modificaciones sin aviso previo en función de las condiciones de mercado y de la política comercial de TUSLLAMADASGRATIS.

4.4. Promociones

Cualquier promoción u oferta publicada a través de la web de TUSLLAMADASGRATIS, en especial aquellas encaminadas a la promoción del servicio, quedan supeditadas a la discreción de TUSLLAMADASGRATIS, pudiendo iniciar y terminar este tipo de promociones a su voluntad, Como su propio nombre indica estas acciones tienen por objeto promocionar el servicio de la manera que la dirección de TUSLLAMADASGRATIS entienda oportuna y no suponen en ningún momento un derecho adquirido por el beneficiario de la promoción.

4.5. Denegación de utilización del Servicio

TUSLLAMADASGRATIS se reserva el derecho a denegar la utilización del SERVICIO o suspender el mismo en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos CLIENTE-USUARIO que incumplan estas Condiciones Generales, las Condiciones Particulares (CONDICIONES DE CONTRATACIÓN) de cada servicio contratado y la Ley de Servicios de La Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. En cualquier caso, TUSLLAMADASGRATIS quedará eximida de responsabilidad por los eventuales daños y perjuicios que de forma directa o indirecta pudiesen irrogarse al CLIENTE-USUARIO por este motivo, sin que éste pueda reclamar a la EMPRESA, indemnización alguna por los mismos.

4.6. Modificaciones y cancelación de los servicios

Las características de LOS SERVICIOS podrán verse modificadas con la finalidad de adaptarlos a la evolución de la técnica. Así mismo, podrá incluirse en LOS SERVICIOS cualquier mejora técnica que permita incorporar un mayor número de prestaciones en aras de la mejora del servicio.

5. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

5.1. Precio y Forma de pago

Pago de los servicios que se prestan en la modalidad de prepago

5.2. Uso correcto de los SERVICIOS

CLIENTE-USUARIO se compromete a utilizar los SERVICIOS de conformidad con la ley, la moral, y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, así como abstenerse de utilizar el SERVICIO con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN de cada servicio, que fueren lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los SERVICIOS, o los equipos informáticos de TUSLLAMADASGRATIS, y de otros clientes o de otros usuarios de Internet (hardware y software) así como los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos (hacking), o impedir la normal utilización o disfrute de dichos SERVICIOS, equipos informáticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los demás clientes y de otros usuarios de Internet.

6. OBLIGACIONES DE TUSLLAMADASGRATIS

6.1. Prestación del SERVICIO

TUSLLAMADASGRATIS se compromete a la prestación del SERVICIO, objeto del presente contrato en las condiciones, plazos, establecidos en el presente documento y, en su caso, en el pliego de condiciones particulares de cada uno de los servicios que en su caso fueren contratados.

6.2. Obligaciones relativas a la seguridad y a la conservación de los mensajes en relación con las transacciones realizadas

6.3. Facilitar al CLIENTE la posibilidad de resolver el contrato sin coste alguno para el mismo, si en el plazo de siete (7) días desde la fecha de inicio de prestación de servicio, el CLIENTE-USUARIO manifestase mediante cualquier forma admitida en derecho, su voluntad de resolver el contrato.

6.4. Poner a disposición del CLIENTE-USUARIO, los servicios contratados.

6.5. Disponer de un servicio de Atención al Cliente cuyo número es 610 558 502 en horario comercial (lunes a viernes, de 9-18 horas), donde EL CLIENTE-USUARIO podrá solicitar toda la información que requiera sobre los servicios disponibles, así como el procedimiento a seguir para la presentación de cualquier reclamación o queja derivada de la prestación del servicio.

6.6. Mantener y garantizar el secreto en las comunicaciones, salvo requerimiento de la autoridad judicial o administrativa competente, en cuyo caso, se reserva el derecho de facilitar la información requerida por las mismas sin previo aviso al CLIENTE-USUARIO

6.8. Garantías del SERVICIO

TUSLLAMADASGRATIS, se compromete a realizar el máximo esfuerzo en mantener un nivel mínimo aceptable en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales y en la prestación de los servicios contratados por el CLIENTE-USUARIO

No obstante lo anterior, TUSLLAMADASGRATIS, no puede garantizar la existencia de posibles elementos ajenos que puedan producir alteraciones en la llamadas y declina expresamente cualquier responsabilidad en relación a los mismos.

7. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

7.1. Mantener, y conservar, el Contrato durante el período de duración de la relación con TUSLLAMADASGRATIS

7.2. Utilizar el SERVICIO con estricto cumplimiento de lo establecido en el presente documento de Condiciones Generales, en las Condiciones Particulares, en las tarifas aplicables y en su caso en la oferta comercial contratada por el cliente bajo el principio de buena fe, respeto a la legalidad vigente, a la moral, al orden público, a las buenas costumbres, a los derechos de terceros y de TUSLLAMADASGRATIS.

Igualmente se obliga al cumplimiento integro de cualquier norma que pudiera resultar aplicable a causa o en relación de los servicios prestados.

7.3. Abonar las cantidades conforme a lo establecido en el presente documento de Condiciones Generales, en las Condiciones Particulares, en las tarifas aplicables y en su caso en la oferta comercial contratada por el CLIENTE-USUARIO

7.4. No perturbar, impedir, interferir, distorsionar ni dañar los equipos o sistemas instalados por LA TUSLLAMADASGRATIS y observar todas las reglas y condiciones establecidas por TUSLLAMADASGRATIS sobre utilización de los mismos al objeto de que los mismos puedan prestar un adecuado servicio

7.5. No utilizar los servicios para su reventa, para su cesión o explotación comercial por terceros

8. NO LICENCIA

TUSLLAMADASGRATIS, no concede al CLIENTE-USUARIO ninguna otra licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual, de propiedad industrial, sobre los secretos empresariales o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con los SERVICIOS.

9. NOTIFICACIONES.

Todas las notificaciones, modificaciones y comunicaciones por parte de TUSLLAMADASGRATIS al CLIENTE-USUARIO se considerarán eficaces a todos los efectos cuando se realicen de alguna de las siguientes maneras

• envío por correo postal al domicilio indicado por el CLIENTE-USUARIO
• envío por correo electrónico a cualquiera de los buzones que el CLIENTE-USUARIO designe en el momento de darse de alta
• comunicación por medio de llamada telefónica al número de teléfono indicado por el CLIENTE-USUARIO o modificado posteriormente por el CLIENTE-USUARIO conforme esta cláusula

A estos efectos, el CLIENTE-USUARIO manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a TUSLLAMADASGRATIS todos los cambios relativos a su domicilio, datos de cobro y todo tipo de información necesaria para la gestión y mantenimiento de la relación contractual entre TUSLLAMADASGRATIS y el CLIENTE-USUARIO. El CLIENTE-USUARIO responderá de la veracidad de sus datos. Las comunicaciones del CLIENTE-USUARIO a TUSLLAMADASGRATIS deberán dirigirse al SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE en la siguiente dirección: tusllamadasgratis@gmail.com o al número del SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 610 558 502.

10. CESIÓN DE DERECHOS

TUSLLAMADASGRATIS podrá ceder el contrato y los derechos dimanantes del contrato a cualquier empresa o sociedad matriz, filial, participada, participada por los mismos socios o accionistas, asociada o que estuviera integrada en su grupo de empresas y que pueda prestar en un futuro el SERVICIO, viniendo obligado a comunicarlo al CLIENTE-USUARIO en los términos previstos más arriba.

11. DURACIÓN

11.1. Período Inicial

El contrato entrará en vigor a partir de la fecha en que EL CLIENTE-USUARIO acepte las condiciones de contratación o en su caso, realice y cumplimente todos los pasos necesarios para la realización de una llamada, con independencia de que la realice o no y permanecerá en vigor mientras no exista incumplimiento por parte del CLIENTE-USUARIO y TUSLLAMADASGRATIS preste el servicio objeto del presente contrato.

12. TERMINACIÓN

12.1. Causas

12.1.1. Desistimiento

TUSLLAMADASGRATIS y el CLIENTE-USUARIO tienen reconocida la facultad de terminar el CONTRATO unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de que concurra causa justificada. En este sentido, cualquiera de las partes podrá comunicar a la otra su decisión de dar por terminado el contrato con un mínimo de treinta días de antelación a la fecha en que hubiera de tener lugar la terminación efectiva de la prestación de los SEVICIOS. TUSLLAMADASGRATIS podrá comunicar al CLIENTE-USUARIO su decisión de dar por terminado el contrato a través de cualquiera de los medios previstos legalmente

CLIENTE-USUARIO deberá comunicar a TUSLLAMADASGRATIS su decisión de dar por terminado el CONTRATO a través de un fax dirigido al SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE en el número 902 903 979, adjuntando a dicho fax una copia del DNI/NIE.

12.1.2. Resolución

TUSLLAMADASGRATIS y el CLIENTE-USUARIO tienen reconocida la facultad de resolver el CONTRATO en caso de incumplimiento de las obligaciones de la otra parte, siempre que tal incumplimiento no fuera subsanado en un plazo máximo de dos (2) días tras la petición de la otra parte solicitando la subsanación del incumplimiento.

13. TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

SI AUTORIZO EL TRATAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES EN LOS TÉRMINOS A CONTINUACIÓN RESEÑADOS, SABIENDO QUE LA MERA ACEPTACIÓN DEL CONTRATO AUTORIZA EL TRATAMIENTO NECESARIO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

13.1. Datos Personales

En caso de ser necesario, bien a criterio de TUSLLAMADASGRATIS, bien porque la legislación asi lo disponga, se establecerá un formulario de Solicitud de Alta en el SERVICIO y, EL CLIENTE-USUARIO deberá proporcionar a TUSLLAMADASGRATIS los siguientes datos de carácter personal (en adelante, los “Datos personales”).

- nombre completo;

- dirección postal;

- dirección de coreo electrónico y teléfono de contacto;

- Número de identificación fiscal, número de identidad de extranjero o pasaporte en su caso;

13.2. Tratamiento automatizado

Los Datos Personales serán objeto de tratamiento automatizado por parte de TUSLLAMADASGRATIS que, a tal efecto procederá a su incorporación a un fichero automatizado que cumplirá las exigencias de la legislación vigente aplicable (en adelante el “Fichero de Datos Personales”)

13.3. Finalidad

La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de Datos personales consiste en el mantenimiento de la relación establecida en las Condiciones Generales, en la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los Servicios, en la adecuación de las preferencias y gustos de los Clientes, en el diseño de nuevos Servicios relacionados con los SERVICIOS, en el envío de actualizaciones de los SERVICIOS y de otros productos y servicios ofrecidos por TUSLLAMADASGRATIS o a través de TUSLLAMADASGRATIS, actualmente y en el futuro, y en la realización de marketing directo de dichos productos y servicios.

La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales incluye igualmente el envío de formularios de encuestas, que EL CLIENTE-USUARIO no está obligado a contestar.

13.4. Comunicaciones

TUSLLAMADASGRATIS podrá proporcionar y comunicar, en su caso, los Datos Personales a las empresas que estuvieren o pudieren estar en un futuro, asociadas, participadas o que estuvieran o pudieren estar en el futuro, integradas en su grupo de empresas con las mismas finalidades que se han indicado en el párrafo anterior. TUSLLAMADASGRATIS le recuerda que el Grupo de empresas de TUSLLAMADASGRATIS tiene o puede tener presencia internacional, por lo que si EL CLIENTE-USUARIO presta su consentimiento para el tratamiento automatizado de los Datos Personales, sus datos podrán ser transferidos a las sociedades domiciliadas en el extranjero listadas. En todo caso, TUSLLAMADASGRATIS garantiza el mantenimiento de la confidencialidad y el tratamiento seguro de los Datos Personales en estos movimientos internacionales. El uso de los Datos Personales por las sociedades extranjeras del Grupo TUSLLAMADASGRATIS se circunscribirá a los fines contenidos en este documento.

13.5 Medidas de Seguridad

TUSLLAMADASGRATIS garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros, así como el tratamiento confidencial de los Datos Personales de conformidad con la Legislación vigente aplicable. TUSLLAMADASGRATIS garantiza, asimismo, el mantenimiento de la confidencialidad de los Datos Personales y su tratamiento seguro en los movimientos internacionales. Ello no obstante, TUSLLAMADASGRATIS, revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

13.6. Consentimiento

Mediante la aceptación de estas condiciones generales, EL CLIENTE-USUARIO expresa su consentimiento expreso para que los Datos Personales sean incorporados al Fichero de Datos personales y sean objeto de tratamiento automatizado por TUSLLAMADASGRATIS con las finalidades antes indicadas. Asimismo, expresa la aceptación y autorización para que TUSLLAMADASGRATIS pueda ceder los Datos Personales, incluyendo, en su caso, la transferencia internacional de los Datos Personales, a los terceros indicados en el punto 13.4, con las finalidades allí mismo precisadas.

13.7. Derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de los clientes

Los clientes tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición contactando con TUSLLAMADASGRATIS a través del correo electrónico: tusllamadasgratis@gmail.com

14. RESPONSABILIDAD

Por la propia naturaleza del Servicio comercializado, TUSLLAMADASGRATIS no puede garantizar, al no tener control directo sobre los sistemas de conmutación y transmisión necesarios en virtud de los cuales se presta el servicio, que el mismo esté libre de fallos o interrupciones, pero intentará interactuar y solucionar los eventuales fallos que impidan un correcto funcionamiento del mismo tan pronto como tenga conocimiento y sea razonablemente posible, sin cargo alguno para el CLIENTE.

En virtud de lo anterior, EL CLIENTE-USUARIO notificará de forma inmediata a TUSLLAMADASGRATIS, cualquier anomalía que detecte en los servicios. TUSLLAMADASGRATIS realizara las actuaciones necesarias al objeto de solucionar a la mayor brevedad que le sea posible los posibles fallos en sentido expuesto en el párrafo anterior. En ningún caso, TUSLLAMADASGRATIS será responsable ante EL CLIENTE-USUARIO o terceros por cualquier tipo de daño o lucro cesante producido por errores, fallos o interrupciones de los servicios producidos por fuerza mayor, por el propio CLIENTE-USUARIO o por causas ajenas a la voluntad de TUSLLAMADASGRATIS, salvo que estos hayan sido ocasionados por actuación negligente o dolosa de TUSLLAMADASGRATIS, así como tampoco será responsable en su caso, de caída del servicio, de los costes adicionales en los que incurra el CLIENTE-USUARIO en caso de que dirija el tráfico por otra empresa de similares características a TUSLLAMADASGRATIS o por cualquier otro operador que no tenga acuerdo con TUSLLAMADASGRATIS.

TUSLLAMADASGRATIS, tampoco será responsable de los fallos, averías, perjuicios producidos por la utilización, por parte del CLIENTE-USUARIO o un tercero ajeno a TUSLLAMADASGRATIS, de equipos terminales de telecomunicaciones que no sean los instalados o aconsejados por TUSLLAMADASGRATIS para la prestación de tales servicios, ni la utilización de tales servicios o la red facilitada por TUSLLAMADASGRATIS para fines ilegales o fraudulentos.

TUSLLAMADASGRATIS no será responsable en ningún caso por las llamadas que desde los teléfonos del CLIENTE-USUARIO o contratados por CLIENTE-USUARIO.

La responsabilidad civil derivada de los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse como consecuencia de las actividades desarrolladas por CLIENTE-USUARIO y que son objeto de este contrato, corresponderán a éste, quien exime expresamente a TUSLLAMADASGRATIS de cualquier reclamación o responsabilidad que de dichos daños y perjuicios se pudieran derivar.

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Si por cualquier motivo y durante la vigencia del presente contrato, las empresas de servicios de telecomunicaciones y los distintos operadores de telecomunicaciones en virtud de las cuales LA TUSLLAMADASGRATIS presta el servicio estipulado en el presente contrato resolvieran los contratos que rigen sus relaciones, de tal hecho no se derivarán responsabilidades de este con el cliente, ya que el presente contrato se suscribe con pleno conocimiento por parte del cliente de que su vigencia está condicionada por la vigencia de las distintas relaciones entre TUSLLAMADASGRATIS y los diferentes operadores y demás empresas de prestación de servicios de telecomunicaciones.

Salvo en los casos de actuación dolosa, con mala fe o gravemente negligente, la responsabilidad de cada una de las partes, contractual, extracontractual o de cualquier otro tipo está excluida completamente por cualesquiera daños, pérdida de negocio, ingresos o beneficios, daño emergente, lucro cesante, deterioro o destrucción de información del CLIENTE-USUARIO o de TUSLLAMADASGRATIS, o cualquier otro tipo de pérdida, que no sea consecuencia directa del incumplimiento de TUSLLAMADASGRATIS o del CLIENTE-USUARIO.

En caso de que un acto u omisión del CLIENTE-USUARIO afecte al correcto funcionamiento o la seguridad de los operadores que están suministrando el Servicio, TUSLLAMADASGRATIS se reserva el derecho de suspender el Servicio. Tan pronto como EL CLIENTE-USUARIO remedie la alteración, TUSLLAMADASGRATIS solicitará a la mayor brevedad que le sea razonablemente posible, la restauración del Servicio, sin que de esto pueda derivar ningún tipo de responsabilidad para TUSLLAMADASGRATIS.

Sin perjuicio de lo establecido en los párrafos anteriores, TUSLLAMADASGRATIS, no será en ningún caso responsable, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria por productos o servicios ofertados por EL CLIENTE-USUARIO o por terceras personas, ni por ningún contenido, información, comunicación, opinión o manifestación de cualquier tipo que tenga su origen en EL CLIENTE-USUARIO o terceras personas y que se comuniquen, transmitan o exhiban a través de los servicios ni por la utilización por el CLIENTE-USUARIO o terceros y/o la ejecución voluntaria o involuntaria por el CLIENTE-USUARIO o terceros de programas informáticos existentes en Internet que provoquen o puedan provocar, un cambio de configuración en los SERVICIOS, que supongan o puedan suponer un fallo, avería o cualquier incidencia en la prestación de los SERVICOS que impidan un uso y funcionamiento adecuado de los mismos o un aumento o disminución de los precios que supongan diferencias con respectos a los vigentes en las tarifas en cada momento.

TUSLLAMADASGRATIS será responsable única y exclusivamente de los SERVICIOS prestados por sí misma. Dicha responsabilidad queda excluida en los casos en que concurra fuerza mayor, falta de adecuación de los equipos del CLIENTE-USUARIO o de su configuración para permitir el correcto funcionamiento y uso de los SERVICIOS, así como cualquier otra causa que escape al control de TUSLLAMADASGRATIS.

En cualquier caso la responsabilidad de TUSLLAMADASGRATIS vendrá limitada a la cantidad abonada por EL CLIENTE-USUARIO como contraprestación a la prestación de los SERVICIOS por parte de TUSLLAMADASGRATIS, excluyéndose cualquier otro tipo de responsabilidad, ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente o lucro cesante.

EL CLIENTE-USUARIO será el único y exclusivo responsable de los daños que pudieran ocasionarse y que tuvieran su causa en incumplimientos de la legislación o de las obligaciones asumidas por EL CLIENTE-USUARIO en virtud de las presentes CONDICIONES GENERALES y de las CONDICIONES PARTICULARES de cada servicio que fuere contratado por EL CLIENTE-USUARIO. En consecuencia EL CLIENTE-USUARIO mantendrá indemne a TUSLLAMADASGRATIS contra toda reclamación judicial o extrajudicial que tuviera relación con incumplimientos de lo dispuesto en las presentes condiciones o en la legislación vigente.

16. DIVISIBILIDAD DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquiera de las estipulaciones del presente contrato fuese declarada nula a consecuencia de una decisión judicial o arbitral, o debiese ser modificada como consecuencia de una decisión de una autoridad nacional o comunitaria, las partes se esforzarán de buena fe por adaptar sus condiciones de cumplimiento, quedando claro que esta situación no afectará a las demás disposiciones del presente Contrato.